有客戶下雨天跑到售樓處躲雨,最后卻因?yàn)榘笀?chǎng)服務(wù)得好買了一套房子。是不是聽(tīng)起來(lái)很不可思議?但這卻真真實(shí)實(shí)地發(fā)生在綠城。
綠城服務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)多年榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)客戶滿意度”第一名,不僅具有物業(yè)管理國(guó)家一級(jí)資質(zhì),更是高端住宅物業(yè)的佼佼者。包括金庸、馬云、楊坤、孫楊、蔣大為等在內(nèi)的無(wú)數(shù)名人賈士,對(duì)綠城服務(wù)傾慕不已。
從理念到執(zhí)行,彰顯服務(wù)的硬實(shí)力
在綠城·明月江南,也有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),將美好生活細(xì)節(jié)落實(shí)到生活的每一天。他們挺拔的身姿出現(xiàn)在營(yíng)銷中心的各個(gè)角落門崗執(zhí)勤、來(lái)訪迎接、熱情服務(wù)。讓客戶感受家人般的親切,他們就是綠城服務(wù)。下面,請(qǐng)隨小編走進(jìn)綠城·明月江南,體會(huì)綠城服務(wù)平凡又閃亮的一天……
好感,來(lái)自第一面
一年365天總有一支英姿颯爽的安保隊(duì)伍,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,形成一道亮麗的風(fēng)景線。一個(gè)敬禮,給客戶一次歸家的禮遇;一聲問(wèn)候,給家人一份回家的溫暖。
美麗,來(lái)自每一點(diǎn)
每天從晨會(huì)開(kāi)始將一天的工作,安排的有條不紊。細(xì)心擦拭,讓每一個(gè)角落纖塵不染;一杯熱飲為客戶驅(qū)走冬日的寒意;讓綠城人文關(guān)懷深入人心;定期培訓(xùn)深化服務(wù)細(xì)節(jié),用服務(wù)者的語(yǔ)言,編織著綠城生活的詩(shī)篇;日常的工作當(dāng)然不僅僅是這些,每一位物業(yè)工作人員的付出,讓綠城·明月江南每一處,美一天,美一生!
貼心,來(lái)自每一刻
走進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷中心,低語(yǔ)的問(wèn)好后,為您送上可心的飲品,一切是如此的自然,如此的貼心。那些感人的瞬間只是他們工作的日常和點(diǎn)滴,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,高品質(zhì)服務(wù),自然流露的關(guān)愛(ài),讓未來(lái)的業(yè)主體會(huì)到家人般的貼心。服務(wù)提升不止步,美好生活時(shí)刻陪伴!
買房一陣子,物業(yè)一輩子。房子,早已不再局限于建筑本身,它承載了更多關(guān)于家的理想。在綠城·明月江南,每一個(gè)有溫度的家背后都是一個(gè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的用心付出,綠城·明月江南也將始終踐行惟有生活最珍貴,讓理想生活更有溫度!