“拿到房產(chǎn)證,心里的石頭終于落地了。”日前,在市房管局交易大廳,九洲清晏小區(qū)居民姜女士手里拿著剛辦的房產(chǎn)證,高興極了。據(jù)悉,自我市住宅小區(qū)房屋登記歷史遺留問題專項治理工作開展以來,市住建局、房管局交易所積極采取有力措施,提高辦事效率,及時幫助群眾排憂解難,目前已累計完成房屋登記20余萬平方米,完成發(fā)證3272件。
據(jù)了解,為解決房屋登記歷史遺留問題中的突出難題,市住建局、房管局交易所對群眾通過來信來訪、網(wǎng)絡(luò)輿情等各類訴求方式反映的房屋登記歷史遺留問題,在第一時間進(jìn)社區(qū)聯(lián)系群眾,聽取意見,建立初步檔案,并派出業(yè)務(wù)骨干深入實(shí)地調(diào)研,摸清問題緣由,查看相關(guān)資料,及時掌握第一手資料,同時告知群眾依法依規(guī)辦理房屋確權(quán)登記的必備要件和法律依據(jù)。
為應(yīng)對房權(quán)證辦證高峰出現(xiàn)的群眾排隊問題,市住房管局交易所做了大量的前期準(zhǔn)備工作,對普通商品房轉(zhuǎn)移登記、拆遷資料中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)核對,逐戶輸機(jī),形成電子檔案,以確保辦事群眾在資料齊全的情況下半小時內(nèi)受理完畢。“以前每天辦理100多件,現(xiàn)在每天辦理300多件,業(yè)務(wù)量增加了一倍多。”交易大廳工作人員介紹。針對激增的業(yè)務(wù)量,交易所迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,采取增設(shè)窗口、增派人員、周末加班、延時服務(wù)等措施,確保受理業(yè)務(wù)“日收日結(jié)”,全力以赴應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰。為減少群眾等待時間,該所還采取對登記資料進(jìn)行提前預(yù)驗(yàn)的方式,進(jìn)一步提高辦事的準(zhǔn)確率,減少辦事時限,方便群眾盡快辦理。
截至目前,已累計完成房屋登記20余萬平方米,辦理《房屋所有權(quán)證》3272件。其中和諧康城完成發(fā)證979件,忠真新天地完成發(fā)證961件,九州清晏完成發(fā)證684件,其他小區(qū)完成發(fā)證648件。