精簡業務流程 優化提取效能

       為更好地支持繳存人提取住房公積金租房，近年來，上海、江西等地充分利用數字技術，提供提取要件信息預填及核驗、租房時提取業務聯辦、數據共享免材料等服務，讓提取業務更加好辦易辦。

　　開展智能預填核驗

　　為提高租房提取業務填報審批速率，多地通過部門信息共享、運用數字化手段，開展智能預填、智能核驗。

　　今年，上海市公積金管理中心深化住房公積金“一網通辦”改革，打造智慧好辦服務。職工申請提取住房公積金支付房租的，可全程通過官方線上渠道或市“一網通辦”平臺提交申請，租房提取業務預填率超過70%、預核率超過90%。

　　上海市公積金管理中心還將租房提取事項納入市政務服務平臺“我要租房”應用場景，實現從租賃到提取住房公積金的“一站式”和“一件事”辦理。相關負責人表示，將持續推進提取業務辦理材料簡化和流程優化，提高業務辦理便捷性。

　　聚焦滿足新市民、大中專畢業生和因工作需要異地流動人口的租房需求，江西省住房保障和公積金管理中心聚焦租房提取中的難點堵點，借助政務數據共享，加快業務審批，打造租房提取新模式，將紙質材料審核變為電子數據審核，極大提高了審批效率。

　　同時，信息填寫數量從3大項10余細項縮減到0項，業務操作時間從30分鐘左右縮減到1分鐘以內，材料審核時間從3個工作日縮減到秒批，大幅提升辦事體驗感。

　　推進數據互聯互通

　　為讓繳存人提取時不再多部門跑動開具材料，多地住房公積金管理中心積極推進與民政、不動產登記等部門數據互聯互通，經繳存人授權后系統自動核驗婚姻、房屋等信息，實現租房提取業務零材料、零跑腿，由“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變。

　　比如，為進一步落實“租購并舉”的住房保障制度要求，加大對租賃住房支持力度，福建省漳州市住房公積金中心通過加強數據共享，實現公租房提取“零要件”。

　　以往，公租房提取申請人需一年提取一次，辦理時需要提供夫妻雙方身份證、銀行卡等相關材料到前臺服務窗口辦理提取手續，窗口工作人員還要對申請人的公租房等情況進行核查，辦理手續相對繁瑣。

　　為此，漳州市住房公積金中心聯合市不動產登記中心、市住房保障中心等多部門建立聯動機制，打破數據壁壘，通過數字化手段優化提取流程。

　　現在，職工不需要提供材料，系統即可自動判斷租房提取類別，實現“零要件”線上提取住房公積金，為廣大職工提供了更加便捷、高效的服務體驗。

　　“租賃+提取”一站式服務

　　為方便繳存人租房直接使用住房公積金支付房租，廣東深圳、河南開封等地住房公積金管理中心推進租賃住房和提取住房公積金服務聯辦。

　　深圳市加大對新市民、青年人緩解住房困難的支持力度，加快推進房屋租賃服務“放管服”改革，市住房公積金管理中心與市租賃平臺共同打造“房屋租賃+公積金租房提取”一站式場景服務。

　　職工通過“i深圳”APP辦理租賃合同備案時，可同步簽訂按月委托租房提取協議，實現租賃合同備案業務與住房公積金租房提取業務一次申請、同步聯辦，進一步提高租房提取服務效率，提升服務水平。

　　開封市住房公積金管理中心圍繞服務和保障民生，將多部門聯合、大數據應用、多渠道供給等多種改革形式綜合運用于保障性住房領域，提取住房公積金與支付公租房租金兩個跨部門的“單項事”整合成為“一件事”。

　　按照新政策，租房職工只需線下簽訂提取公積金按月繳納公租房房租授權協議書（三方協議），次月1日自動按月提取住房公積金支付房租，改變了原來需要跑兩個部門才能提取一次的辦理方式。

　　此外，開封市住房公積金管理中心還將按月為租房職工發送短信通知，及時告知辦理結果，租房職工也可以關注中心微信公眾號隨時查詢辦理結果。